Решено [Претензия на выплату средств из ГАРАНТ-СЕРВИС] MobileSearch

[user2022]

Истец: user2022
Ответчик: MobileSearch
Ссылка на профиль Ответчика: https://bdfclub.com/members/15853/
Контакты Ответчика:
telegram https://t.me/simona0000
Ссылка на тему Ответчика по продаже товара\услуги: https://bdfclub.com/threads/bankovskij-probiv-rf-ukr.150050/
Сумма претензии: 27 000 rub

Суть (описание) претензии:

Заказ: Выписка со счёта в Сбербанке физ лицо. 3 месяца

От исполнителя получена пустая выписка

Готовлю полный пакет документов для Арбитра

Доказательства: File(s) attached

 

[MobileSearch]

Всем добрый день!
История переписки отправлена в лс Арбитру MR_smoker.

Заказчик U user2022 заказал выписку по сберу за 3 мес по счету - выписку за 3 мес закзчику предоставили. За все 3 месяца движения средств по данному счету нет. Повторяю, выписка по заказанному счету за указанный период пердоставлена заказчику и предоставлена вовремя.

 

[MR_smoker]

Взял на рассмотрение
Логи получил изучаю.

 

[user2022]

Отправила дополнительные документы Арбитру в ЛС

 

[MobileSearch]

а скрин из фнс вы как тоже по закону получили? по закону это же не возможно? как так?

 

[MR_smoker]

Разбирательство было в тг группе.
Истец и ответчик меняли свои позиции и выдвигали против друг, друга, новые аргументы.
Ну вообще не чего нового)))

Что мы имеем:
Счет был закрыт более чем 1,5 годна назад.
Транзакций не было и быть не могло! (выписка была предоставлена на период когда счет был закрыт 1,5 года назад ориентировочно)
Ответчик настаивает что работа выполнена выписка за 3 месяца предоставлена истцу) По закрыто счету))
Истец на момент заказа не знал что счет закрыт. Но и после пустой выписки так и не узнал). После того как заказал выписку с ФНС выяснилось что счет закрыт в далеком 20 году.

Требовать деньги за выписку, за 3 месяца по счету по которому в априори не может быть транзакций... Ну тут без комментариев.

Если был бы открыт счет... И не было транзакций. То тут вопросов не было бы у меня.
Также обращались в банки такие как Тинькоф и Сбербанк ("по моей просьбе" люди как клиенты этих банков, с вопросом дать выписку после даты закрытия счета, максимум чем они могли помочь то предоставить справку о закрытии счета).
По справедливости нужно было сообщить заказчику что счет закрыт и максимум взять деньги за пробив счета с заказчика. Которого кстати не было.


Решение Иск удовлетворен в полном объеме.

Offelia прошу выплатить д/с - U user2022​

MobileSearch - вам возместить д/с за услуги гарант сервиса Истцу. На возврат средств 48 часов.​

Истец уведомите меня по итогу.​

Закрыто.